Доставка
Bashmaistora.bg извършва доставки на поръчки до населени места на територията на Република България чрез куриерски фирми Спиди АД и Еконт Експрес АД.
Безплатна доставка
Предлагаме безплатна доставка за поръчки на стойност над 49 €, когато поръчката е изпратена със Спиди.
ВАЖНО:
- Безплатна доставка над 49 € важи единствено при доставка със Спиди.
- Ако клиентът избере доставка с Еконт, транспортните разходи се заплащат от клиента независимо от стойността на поръчката.
- Безплатната доставка НЕ важи за продукти, обозначени като "Извънгабаритен продукт", независимо от стойността на поръчката и избрания куриер.
- При поръчки на стойност под 49 € доставката се заплаща от клиента.
- Стойността на платената доставка се изчислява съгласно актуалната тарифа на избрания куриер и зависи от теглото, размерите, адреса и начина на доставка.
Какво означава "извънгабаритен продукт"?
С "Извънгабаритен продукт" се отбелязва всеки артикул с нестандартни размери и/или тегло, за който са необходими специални условия за транспортиране или който не може да бъде изпратен като стандартна куриерска пратка.
Доставката на извънгабаритни продукти се заплаща от клиента независимо от стойността на поръчката. Цената се определя според характеристиките на продукта, адреса за доставка и тарифата на съответния куриер или спедитор.
Начини за доставка
При оформяне на поръчката може да изберете един от следните начини за получаване:
1. Доставка до адрес
Поръчките до адрес се изпращат със Спиди чрез услугата "Стандарт 24 часа" и Еконт чрез услугата "Експресна доставка". Доставката се извършва както следва:
- до врата на апартамента при функционираща жилищна сграда и работещ асансьор;
- до входа на сградата, когато тя е в строеж или достъпът до нея е ограничен;
- до входа на дворното място при доставка до къща.
2. До офис на куриер
Може да заявите получаване на поръчката си от:
- офис или автомат на Спиди;
- офис или автомат на Еконт;
При изобр на Еконт доставката се заплаща от клиента независимо от стойността на поръчката. Когато пратката пристигне в избрания офис или автомат, следва да получите известие от куриера. Моля, имайте предвид, че в някои населени места може да няма офис или автомат на избрания от Вас куриер.
3. Получаване от магазин на "Баш Майстора"
Поръчка, направена през bashmaistora.bg, може да бъде получена безплатно от един от следните наши магазини в гр. Варна:
- Шоурум "Баш Майстора" - гр. Варна, ул. "Атанас Москов" №17, до голямото кръгово за Тополи, под магазин METRO;
- Магазин "Баш Майстора - Струга" - гр. Варна, ул. "Струга" №25
При избор на опцията "Вземи от магазин" НЕ се начислява такса за доставка. Когато поръчката Ви е подготвена и готова за получаване ще получите потвърждение по имейл или обаждане от наша страна.
Преглед и тест
Пратките се изпращат с опция "Преглед и тест", като препоръчваме при получаване внимателно да проверите:
- състоянието на транспортната опаковка;
- наличието на видими повреди;
- съответствието между получения и поръчания продукт;
- наличието на поръчаните артикули и принадлежности.
При установена видима повреда, липса или несъответствие уведомете куриера и поискайте да бъде съставен протокол за повреда или несъответствие. Това изискване не ограничава законовото право на потребителя да предяви рекламация при несъответствие на стоката.
Обработка на поръчките
Поръчки на стоки, заявени след 15:00 ч., както и поръчки, направени в почивен ден се обработват на следващия работен ден. Заявки с избран метод плащане "Банков превод" се обработват след постъпване на превод по банковата ни сметка. Срокът за обработка на поръчката не е равнозначен на срока за доставка. Срокът за доставка започва да тече след предаването на пратката на куриера и зависи от населеното място, наличността на продуктите и графика на съответната куриерска фирма.